Kontakt
Napíš nám
Na e-maily odpovedáme najneskôr do 30 dní, spravidla oveľa skôr. Telefón berieme cez deň — počas večera v klube sa nám nedovoláš.
Keď riešiš konkrétnu objednávku
Napíš nám kód požiadavky. Začína písmenom R a nájdeš ho na stránke jej stavu — je to ten odkaz, ktorý ti zostal otvorený po zaplatení. Bez neho ju nevieme dohľadať, lebo si od teba nepýtame meno.
Ak si stránku stavu zavrel, pomôže nám e-mail, ktorý si zadal pri platbe, a približný čas objednávky.
Priamo počas večera
Ak niečo nesedí práve teraz, ozvi sa obsluhe podniku alebo priamo DJovi. My vieme zasiahnuť až dodatočne — v klube nie sme.
Prevádzkovateľ
Polaris s.r.o.
Švermova 2234/28
927 01 Šaľa
Slovenská republika
IČO: 55 391 800
DIČ: 2121974536
Nie sme platiteľmi DPH.
Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 53939/T
Dozorný orgán
Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra.
Ak s vybavením reklamácie nesúhlasíš, môžeš sa na ňu obrátiť — podrobnosti sú v obchodných podmienkach.